【免費課程】客戶數據分析：利用AI解讀消費者歷史數據-實作應用班(新竹
| 開課日期 | | 2025-05-14 |
| 課程費用 | | 免費 |
| 開課地點 | | 線上課程 |
課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2025-05-14
學習時程
18 小時
上課時間
週三
上課時段
上午,下午
適用對象
【培訓對象】：以服務業相關從業人員為主(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)
課程特色
本班專為商業及服務業的從業者設計，目標是透過 AI、POS、Excel 與 Power BI分析消費者歷史數據，找出提升店舖業績的最佳策略。上課學員無需數據分析或AI 背景，課程將從基礎概念開始介紹，逐步帶領學員學會如何運用數據提升行銷精準度、優化顧客管理，並描繪高價值顧客輪廓(Person 描繪)，最終幫助店舖與品牌提升業績。
詳細內容
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課程形式 |
課程大綱 |
時數 |
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實體課程 + 數位直播 |
(一)消費者歷史數據與AI基礎 1.什麼是消費者歷史數據？ 2.AI在消費者數據分析的應用 3.Excel基礎數據分析 |
6H |
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(二)AI驅動的行銷策略與Power BI視覺化分析 4️.精準行銷策略 5️.Person描繪：如何描繪你的理想顧客？ 6️.Power BI視覺化數據分析 |
6H |
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(三)AI預測與應用於業績提升 7️.AI預測消費行為 8.AI驅動的個性化行銷 9.實戰演練與企業應用 |
6H |
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共計 |
18H |
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註1：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利
【上課日期】：114年5月14日、5月21日、5月29日，09:30~16:30，共18小時。
師資介紹
余講師
現職：社團法人中華流通顧問協會 創會理事長/執行長
專長：店鋪經營、品牌行銷、數位轉型與AI應用、商圈分析、商模設計、連鎖加盟規劃、創業輔導。
現職：社團法人中華流通顧問協會 創會理事長/執行長
專長：店鋪經營、品牌行銷、數位轉型與AI應用、商圈分析、商模設計、連鎖加盟規劃、創業輔導。
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