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課程資訊
開課日期
2025-06-28
學習時程
1小時
上課時間
週六
上課時段
下午
適用對象
1. 社會新鮮人，欲取得顧客服務相關證照。
2. 職場轉換跑道者。
3. 儲備幹部。
4. 顧客服務人員及業務銷售人員。
5. 對顧客服務專業有進修需求者。
課程特色
英國Institute of Hospitality國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局監督管理1938 成立。在全球100多個國家/地區深根餐旅專業。
英國餐旅專業考試機構，80多年來是飯店管理，休閒和旅遊業管理人員的專業機構。
本課程提供英國 IOH 的證書級考試輔導重點，同時了解在餐飲及款待業中顧客服務的重要性。
【課程效益】
1. 提升你作為顧客服務從業員的工作滿足感
2. 增強跟顧客溝通的信心
3. 擴闊日後的事業發展及考取工作資歷的機會
詳細內容
師資介紹
英國IOH台灣考試中心
備註
請至www.intledu.com.tw參閱
考照費用：NT$3,900元(含證書費)
考試日期：2024.03.30 (六) 時間另行公告之
英國IOH可採網路預約考試
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