【新竹場】員工心理輔導人員認證班
開課日期: | 2024-06-01 | 課程費用: | 11900 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 30小時 |
上課地點: | 明新科技大學(新竹縣新豐鄉新興路1號) map |
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
開課日期: | 2024-06-01 | 課程費用: | 11900 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 30小時 |
上課地點: | 明新科技大學(新竹縣新豐鄉新興路1號) map |
第一週【上午】認識自我情緒與EQ管理 |
■ 講師:協會講師群 |
1、認識自己的情緒直覺 -EQ自我檢測量表 -你是左腦人還是右腦人 2、情緒管理-科學篇 情緒與身心健康 情緒與職涯表現 3、情緒管理-認知篇 -非理性思考與情緒:分組操作演練 -如何作快樂情緒的主人? 4、情緒管理-行動篇 -心律呼吸法:介紹與演練 -情緒彩虹:介紹與演練 |
第一週【下午】職場壓力管理與紓解調適 |
■ 講師:協會講師群 |
1、壓力管理-認知篇 -壓力的迷思與事實 -壓力自我檢測DIY -你比壓力更SMART 2、壓力與身心疾病的關係-實用篇 -壓力身心疾患 -心理與精神醫療資源 3、壓力管理-行動篇 -原來是溝通風格惹的禍 -活動分組演練與分享討論 -肌肉漸進放鬆法:介紹與演練 -引導冥想法:介紹與演練 |
第二週【上午】新進員工的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧 2、建立信任感的輔導技巧 3、增加新同仁安全感的輔導技巧 4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥 5、新同仁流失的可能原因解析 6、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第二週【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、了解不同的人格特質 2、認識抗拒與防衛心理 3、了解員工的自卑情結 4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧 5、處理員工抱怨的輔導技巧 6、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第三週【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、冰山理論與溝通要素 2、五種常見的溝通模式 3、增進溝通的輔導策略 4、探索的輔導技巧 5、產生衝突的情境 6、辦公室人際競爭型態 7、面對衝突的反應行為 8、效果不彰的衝突處理方式 9、化解衝突的輔導策略 10、處理衝突的輔導技巧 11、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第三週【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、如何聰明的運用情緒 2、認識工具性情緒 3、避免被同仁情緒勒索 4、情緒勒索者的特質 5、確認適應不良的情緒 6、協助同仁轉化情緒的輔導處理策略 7、協助同仁練習正向表達情緒 8、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第四週【上午】員工身心危機處理實務 |
■ 講師:協會講師群 |
1、從外在行為洞察員工的心理困擾 2、員工自我傷害的警告訊號 3、員工自傷處理原則 4、增強員工能量的輔導技巧 5、鬆動員工負面想法 6、員工協助方案 7、成人憂鬱症、躁鬱症、恐慌症的介紹 8、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第四週【下午】激勵員工士氣心理輔導技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
1、增進員工的自我效能 2、達成目標的輔導策略 3、引發希望的輔導技巧 4、肯定員工的輔導技巧 5、目標再確定並穩定同仁的改變 6、實際案例分享與輔導技巧演練 |
第五週 認證筆試與實務案例演練 |
■ 講師:協會講師群 |
■ 講師:林萃芬 老師
擁有諮商心理師的證書,多年來推廣心理學不遺餘力,除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外,更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程,協助企業提振員工的自我效能。
為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界?事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年,她表示:這是個心理學時代,我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」,擁有良好的心理技能,能夠鎮定地處理突發的危機事件,自信地表現專業能力,及時消化壓力,做好心理能量管理,讓我們的潛能做最大發揮。
■ 現任:
1、「中華人事主管協會」講師
2、松德精神科診所諮商心理師
3、東吳大學兼任講師
■ 學歷:國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士
■ 經歷:
1、「師範大學」兼任諮商心理師
2、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任
3、「聯合心理諮商所」諮商心理師
4、「台北張老師中心」特約講師
5、青少年自我挑戰營 督導
6、多家知名企業顧問
7、新女性雜誌主編
8、希代出版企劃總監
9、實踐大學博雅學部 兼任講師
10、交通大學推廣部講師
■ 專長課題:
企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀
■ 證照:
1、諮商心理師證書
2、教育部講師證書
3、中國國家一級心理諮詢師
4、中國國家一級企業培訓師
■ 著作:
1、鍛鍊心理肌力:15項心理鍛鍊,擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 (時報出版/2018)
2、上班不懂這些事,只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)
3、小心,慣性洩露個性(方智出版)
4、從外在行為洞察人心(方智出版)
5、從說話模式洞悉人心(方智出版)
■ 媒體:
* 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人
* 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人
* 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
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