債權委外催收人員專業能力測驗
考照費用：測驗方式：電腦應試考試費用：NT$800元
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考試資訊
有效期限：
永久有效
簡章發售日：
暫無資訊
發照單位：
財團法人台灣金融研訓院
考試地點：
台北、台中、高雄
報名資格：
凡對於金融機構應收債權之催收業務有興趣者，均歡迎報名參加(不限資格)。
證照簡介
債權委外催收人員專業能力為依據「金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點」第3點第2項規定，金融機構應收債權之受委託機構應聘僱具有實際催收經驗者，並依行政院金融監督管理委員會94年5月9日金管銀(五)字第0945000294號函規定，參加銀行公會或其認可之機構舉辦有關催收專業訓練課程或測驗並領有合格證書。
考試內容
一、考試內容(詳細內容依簡章公告為主)
 
1、催收基礎法規介紹
 
2、催收準則與紀律規範
 
3、個人資料保護法與催收規範
 
4、消費者保護法介紹
 
5、客訴處理及控管
 
二、測驗題型：四選一，單選選擇題
 
三、合格標準：以該科成績達70分為合格
備註
網路報名
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