ISO9001:2015內部稽核人員專業培訓課程
開課日期: | 2024-05-11 | 課程費用: | 4500 |
上課時間: | 週六 / 上午,下午 | 學習時程: | 12小時 |
上課地點: | 桃園市中壢區中北路200號 map |
【課程介紹】
瞭解ISO 9001條文規範及稽核要求,有助於確保ISO 9001管控水準,讓公司維持一定的品質管理水準。
【課程目標】
ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。
為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001:2015條文精神與內部稽核運作專業外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。
【課程內容】
1. ISO9001:2015條文講解
2. ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明
3. ISO稽核人員需具備觀念與能力
4. ISO稽核運用手法與型式
5. ISO內部稽核專業運作流程
6. ISO內部稽核常見缺失說明與探討
7. ISO內部稽核專業案例演練
8. ISO內部稽核訓練問與答
【適合對象】
ISO管理代表、各部門稽核人員
【課程教材】
自編講義
※112B1期學費優惠辦法:
(1)早鳥優惠:
【第1波85折】開課日前28日 截止。
【第2波9折】開課日前14日 截止。
(2)本校畢業校友、特約廠商優惠:憑證9折優惠。
(3)敬老優惠:本校「樂齡大學」舊生或年滿60歲長者憑證85折優惠。
(4)特殊優惠:生活扶助戶及身心障礙者憑證8折優惠。
(5)本校在校生優惠:憑證8折優惠。
(6)本校教職員工及眷屬優惠:本校教職員工8折,眷屬85折。報名時出示職員服務證,眷屬請加出示身分證明文件。「眷屬」包含:配偶、子女及本人之父母。
(7)兩人團報85折,團報限同時報名同門課程。
※未於優惠期限內完成繳費,或未報名全程課程者,恕不適用上述優惠。
※優惠辦法請擇一使用,本處保留終止、解釋或調整優惠辦法之權利。
【中原大學推廣教育處】
諮詢電話:03-2651313
傳真電話:03-2651398
服務時間:週一至五09:00-21:30,週六日09:00-16:30
地址:320桃園市中壢區中北路200號(真知教學大樓1樓)
網站:https://oce.cycu.edu.tw
【經歷】
1. 豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)
2. 豐富教學經驗(超過千家上市櫃企業/一般企業/機關/團體/學校,數千場次演講/訓練/輔導經驗)
3. 圖像化教材
4. 強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與講師討論
【專長】
企業經營管理課程:KPI績效訓練、企業變革管理訓練、企業流程改善訓練、企業競爭力訓練、企業經營策略訓練
生產管理課程:工時標準建立與改善、如何提高生產力、IE七大手法訓練、工作教導實務、目視管理實務、建立標準化作業訓練
品質管理課程:ISO9001條文訓練、ISO14001條文訓練、ISO22000/HACCP條文訓練、IATF16949條文訓練、AS9100條文訓練、QC080000條文訓練、ISO內稽人員訓練、ISO儀器校驗管理訓練、品質管制訓練
服務管理課程:接待禮儀與應對技巧訓練、服務業品質管理訓練、客戶關係管理、創新服務管理、提升顧客滿意訓練
其他管理課程:職涯規劃課程、時間管理課程、面談技巧、談判與溝通技巧、人際關係與衝突管理、教育訓練規劃課程
【學歷】
中原大學企管所碩士
【學員心得】
1.老師很用心教導及回覆問題
2.課程內容能運用在工作上
3.講師講得很好很專業,讓我學習很多,可在職場上加分。
4.老師可針對每位同學給予個別的回應與建議,老師很有耐心且專業。
【佳威企管】←請點擊
【教學方式】
講授教學法(運用敘述或講演的方式,傳遞教材知識的一種教學方法,提供相關教材或講義)
【教學教材】
自編講義
【企業委訓回饋】
(1)您認為您自本課程中學到甚麼?
1.品質管制手法、思考模式
2.有效的管理做法
3.面對問題及挑戰的思考思路即可應用的工具
4.全方面品質管理
5.建立標準、原則
6.品質管理工具、手法的應用
7.如何提升對業務品質的掌握以及個人在主管工作上能力觀念的提醒
8. 講師透過上課教學及課後習作,讓學員思考品質的相關觀念,並練習運用於工作上,相當務實
9.品質手法運用,工作思維提升
(2)增進哪些新的觀念或工作技巧?
1.IE七大手法,思考輔助工具
2.同理心、換位思考
3.管理、品質七大手法
4.FADE、問題,分析,展開,執行
5.追求卓越
6.柏拉圖法,層別法,散佈圖法,IE改善技巧等
7.了解顧客的想法與立場,有助於滿意度提升
8.平天下,治國,齊家,修身。格物,致知,誠意,正心。
9.找出問題的根源,下對策處理
10.應用品質管理手法於業務上
(3)工作心態上得到甚麼啟發?
1.翻轉未來
2.同理心、換位思考很重要
3.提升格局、思路
4.PLAN思維,啟發九個確認、控管、項目(FY)用於工作上不良預防
5.積極、正向思考
6.轉念要與時俱進,了解年輕人的思維
7.以品質的角度思維工作上的許多層面
8.衡外情,量己力,做決策,提升競爭力。
9.遇到問題不躲避、正視問題,找方法處理它
【教學照片】
課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
---|---|---|---|---|---|
ISO 14001:2015 環境管理系統主... | 台灣檢驗科技... | 新竹縣竹北市 | 27550 | 2024-05-13 | |
ISO 14971: 2019風險管理條文講... | 台灣檢驗科技... | 高雄市楠梓區 | 5700 | 2024-05-21 | |
食品業者運用績效目標持續改善 | 台灣檢驗科技... | 高雄市楠梓區 | 3800 | 2024-05-23 | |
ISO/IEC 27001:2022 資訊安全, ... | 台灣檢驗科技... | 桃園市桃園區 | 50350 | 2024-05-27 | |
ISO 13485 醫療器材管理系統內... | 台灣檢驗科技... | 台中市烏日區 | 11400 | 2024-05-30 |