基層員工品質意識與解決問題能力提升實務訓練(高雄班):工研院產業學院(南部)

課程資訊

開課日期

2025-03-27

學習時程

6小時

上課時間

週四

上課時段

上午,下午

適用對象

設計、開發、品保及製造工程師、課級以上主管以及基層主管人員。

課程特色

本課程是針對基層人員設計，藉由講師的講授，期望學員藉由本次課程訓練，能夠有品管的觀念，並藉由案例演練及小組討論，能達成下列目標：
1.基礎人員品管相關觀念
2.基礎作業品管相關手法
3.問題發掘及問題解決流程與手法

詳細內容

課程大綱	課程內容	教學方式
品質管理的新思維與挑戰	品質的價值/意義/概念與內涵品質思維的進化及挑戰從“小q”到“大Q”	講授法
品質與競爭力	品質成本概念及其具體內容 ISO 9000對品質成本的要求從顧客抱怨案例看品質的挑戰態度決定品質如何成為職場上具有競爭力的員工	講授法
品質改善常犯的錯與正確手法	品質管理的範圍提升品質的五個關鍵因素品質管理實務手法介紹	講授法小組討論案例演練
問題解決程序與手法實務推演	問題是什麼？如何發現? 問題發掘的敏感度訓練問題解決的程序與具體要領問題解決的常用手法	講授法小組討論案例演練

※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利

師資介紹

黃老師

學歷：

國立台北工專機械工程科、

澳洲國立南澳大學產業管理所

經歷：

中華汽車資深專員、中華汽車資深專員

中華汽車人才培訓中心品質管理系統課程專任講師 / 輔導顧問

中華汽車 QCC圈員 / 圈長 / 輔導員 / 評審員訓練內部講師

中華汽車舊QC 七大手法 / 新QC 七大手法 / 8D訓練內部講師

中華汽車 ISO 9001 / TS 16949 / ISO 14001 內部稽核員

資格與證照：

勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格

開課日期 \|	2025-03-27
課程費用 \|	線上洽詢
開課地點 \|	高雄市楠梓區新建南路8號(楠梓科技產業園區-從業員工服務中心)
適合職務 \|

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