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前言：

看看名人怎麼說

溝通說話的入門學習

模仿對象與不斷練習                                           

【案例：自我介紹】

一、職場與生活話術--人際關係的思考，影響說話方式

1.外圓方內---情理法邏輯法則

2.逢場必勝---圓方說話術

3.職場最重視三種面向—   情面(EQ)、體面(面子)、場面(陣仗)

二、說話的目的與種類

1.隨便說說，隨便聽聽

2.職場的真實溝通-弦外之音

3.職場的說話技巧

4.華人世界獨特思考與話術

【案例：胡自杲與管家】

三、怎樣說話會受人歡迎

1.多讓人談自己的事

2.說話語氣的拿捏

3.說話看場合與氛圍

4.多使用敬語

5.說話態度與姿勢

【案例：盛宣懷溝通術】

◆講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給「上班族的溝通說話術講座」結業證明。

◆王在正 講師

一、現任:
　1.智通天下文化首席講師
　2.經濟日報兼任財經講師
　3.汎亞人力銀行兼任講師
　4.浙江義烏傳程諮詢公司資深顧問師 
　5.勞委會職訓局講師

二、經歷:
　1.資深財經記者
　2.中時晚報、中晚捷運報執行副總編輯
　3.1111人力銀行總管理處特別助理
　4.21世紀優勢公關副總經理
　5.跨國電子公司行銷顧問
　6.於兩岸三地演講及教育訓練近1500場，6000小時實務經驗

三、授課經歷:
(1)公家單位：台電新店訓練所、高雄港務局、內政部營建署、觀光局、臺北縣工策會、桃園商業會、台中縣工策會、台中市商業會、澎湖中小企業處、馬祖家扶中心、台中中小企業協會、台東工策會、臺北縣、宜蘭、花蓮、金門就業服務中心、桃竹苗就業服務中心、花蓮工策會、苗栗工策會、台南市工策會、台南縣工策會、高雄縣文化中心、台南市地政事務所、救國團、土城建言社、桃園社區大學、全省扶輪社、新竹市政府、新北市政府、陽明醫院……。
(2)民間單位：外貿協會、全省中信房屋財經講師、二十一世紀房屋行銷訓練講師、全漢科技公司、慶陽公司上班族修練、中油公司、萬益食品、頂呱呱、日正食品、緯虹精密科技、東森房屋、美商卡夫公司、正崴科技、麗寶建設、福容飯店、大碩集團、國泰及新光金控、經濟日報總體投資理財趨勢專題演講……等等公司。
(3)學校單位：台灣大學、陽明大學、銘傳大學、東吳大學、高雄第一科技大學、政治大學、東華大學、興國管理學院、高雄大學……等等。
(4)大陸企業：必達實業、中國軍聯、天輝實業、綠源實業、飛達實業、九方股份有限公司、湖南長沙集團、……等等公司。