新手主管的管理技能
開課日期: | 2022-10-18 | 課程費用: | 10000 備註:早鳥8折優惠 |
上課時間: | 週二,週三 / 上午,下午 | 學習時程: | 14小時 |
上課地點: | 台北市大安區復興南路一段303號3樓 map |
適用對象:
• 本身欲加強管理體系的理念建立與實務應用者
• 新任或即將升任帶人主管者
• 欲尋求績效...看完整
• 新任或即將升任帶人主管者
• 欲尋求績效...看完整
課程主題 |
課程內容 |
主管角色與職責 --人人都是領導者 |
•案例:動盪時代的管理者 •管理者面臨的競爭環境 •管理三要:計畫、組織、控制 •領導三要:願景、溝通、激勵 •正確定位---承上啟下的角色 •當責不讓---執行任務交出成果 •團隊協做--- yes,we can |
工作教導與改善 ---提升執行力 |
•案例分析:不萊梅樂隊 •做有價值的工作 •找出我的關鍵職責 •跨部門合作失敗的原因 •「SIMPLE流程」掌控進度 •有效回饋技巧 |
目標設定與挑戰 --觀念改變是突破現狀的關鍵 |
•掌控達成目標的過程 •從願景出發的目標 •目標設定與執行的困境 •案例:Motorola 的挑戰目標 •Workshop:九層之台 •目標管理的四要素 •由預算目標的執行來讀人識人 •目標達成技巧---對話六步驟 •對於目標的當責 •表單:工作計畫日報表 |
部屬培育與發展 --人人頭上一方天, 個個爭當一把手 |
•為什麼要培育部屬與啟發? •案例:人才發展與績效的衡量 •成員素質的冰山模型 •Workshop:成長的蛻變 •部屬工作成熟度分析 •不同發展階段的工作教導 •指派部屬負責專案過程的重點 •主管要養成「導引思考,宏觀闡述」的習慣 •培育與啟發部屬要達成的目標 •情境領導的兩種行為 •任務指示行為 •關懷支持行為 |
因材施教情境領導 --績效卓越,部屬滿意 |
•四種情境領導的授權風格 •如何提高部屬的意願? •QQT/R協商,目標明確化 •Workshop:九層之台 |
有效溝通與激勵 --共好文化 |
•熱情的相互鼓舞 •案例分析:Anvianca 52航班 •Workshop:按圖索驥 •影響溝通過程的條件 •不善溝通的根源 •提升溝通能力的要訣 •日常管理與溝通的範圍 •善用外部反映,減少管理盲點 •Workshop:工作的動力火車 •阻礙員工激勵的要素 •正確把握激勵的原則 •組織綜合激勵的五種方法 |
* 課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利
|
課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
---|---|---|---|---|---|
人力資源管理基礎 | 東吳大學推廣部 | 台北市中正區 | 5000 | 隨時開課 | |
IHRMP-美國全球管理學院+進階ER... | 美國州立北阿... | 線上課程 | 線上洽詢 | 隨時開課 | |
資遣及解雇員工與離職管理實務-... | 中華工商研究... | 台北市萬華區 | 3000 | 2022-08-15 | |
OKR績效管理師認證班 | 中華人事主管... | 台北市大安區 | 17500 | 2022-09-03 | |
授權委責與工作管理 (Staff Del... | 台灣檢驗科技... | 高雄市楠梓區 | 7600 | 2022-09-29 |