TWI基層幹部管理能力發展培訓班

開課日期:2021-11-17 課程費用:10900
上課時間:週三,週五 / 上午,下午 學習時程:18
上課地點: 台北市承德路二段81號B1 (台北承德) map
適用對象:
1.第一線基層主管或即將上任的基層主管,如:現場的班長、組長、領班…等
2.企業內儲備基層...看完整
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課程特色
第89期:JI:11/17 JM:11/19 JR:11/24
即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程
六十年來在日本長盛不衰的TWI,為日本創造出世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」(Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI)。戰後,美軍佔領日本,重建日本的政治、經濟,發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚,但是缺乏有效的基層管理人員,於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外,日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性,乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究,日本今日能創造世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一 。
在國內,一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準,但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件,有時,反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工,得到了一位不稱職的基層幹部,因此,本中心特別建構本課程,藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。
詳細內容
單元一、工作教導 JI (Job Instruction) 目的:使部屬經由良好的教導方式,訓練良好的技能,基層幹部熟諳此法,即可成為良好的訓練者 一、督導人員在企業組織中扮演的角色 二、督導人員之職責與問題 三、督導人員必備的五個條件 四、導者在教導前應準備的工作 五、正確的教導方法示範 六、工作教導四階段說明 單元二、工作改善 JM (Job Method) 目的:對工作細部內容加以研究、分析、簡化。使基層幹部能有效的利用材料、機具及人力,建立更好的工作技能。 一、何謂工作改善 二、工作改善四大步驟:   1.第一步驟:工作細目之分解  2.第二步驟:現行工作方法之自問   3.第三步驟:展開新方法 4.第四步驟:實施新方法 5.步驟技術之分析 三、工作改善演練 四、工作改善技術- 流程程序圖(Flow process chart)教導:   1.使用改善之符號說明 2.流程程序圖之意義   3.流程程序圖構成與用途 4.流程程序圖之分析  5.改善個案之說明 單元三、工作關係 JR (Job Relation) 目的:領導的技巧是一種增進人際關係,使人員間能樂於同心協力達成目標的技巧。當督導人員具有此種技巧可以避免工作場所許多問題的發生,對於已發生的問題也能予以適當的處理。 一、督導人員與部屬之間的關係建立:   1.督導人員有關工作關係的問題  2.督導人員的責任 二、改善人際關係的基本要訣:1.如何激勵部屬? 2.與部屬溝通的要點 三、解決員工問題的四階段法:1.問題的定義 2.問題的類型 四、個案說明 五、實例演練
報名方式
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