服務力系列課程~服務業6S之應用

開課日期:2021-10-11 課程費用:9500
上課時間:週一,週二 / 上午,下午 學習時程:12小時
上課地點: 新北市五股區 map
適用對象:
課程所學非純理論之講述,經由個案研討(Work Shop)分享及實際操作實用的服務工具,學員課後...看完整
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課程特色
–課程所學非純理論之講述,經由個案研討(Work Shop)分享及實際操作實用的服務工具,學員課後可立 即 將其應用在工作場域或生活中。
–由課程如何制定及養成6S的習慣,透過6S的應用,提升自身及組織之工作效率。
–課程全程主要以中文講解,採用個案雙向研習、角色扮演、實務演練等教學方式進行。
–‧參加全程課程者授予「上課證明」。
詳細內容
與其說6S是管理方法,不如它說是一種「生活習慣」,6S不只是應用在製造業的工廠,而是處處在我們的日常生活中上演著,故而6S亦可應用在服務業現場。6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、保障安全及完善管理等,因此藉由此課程,預期達成: 1.了解什麼是6S((含執行重點及方法)) 2.學習如何將6S應用在生活及工作場域(服務業現場) 3.了解如何制定6S的行動計劃及進行現場診斷
師資介紹
經驗豐富國際認可講師
報名方式
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