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幫老闆做決策:3x7思考力解放術
文章日期 2016-06-30
〈活用DECENTER 創新思考法,人人都是點子王〉 

在西元2000 年時,日本的企業數大約有480萬家。其中99.7%是員工數300 人以下的中小企業。日本依靠眾多中小企業所支撐,放眼整個世界上,像這樣的中小企業大國並不多。然而,僅僅過了15年後,在2015 年日本的企業數已經減少到385 萬家。實際計算之後減少了20%,也就是有95 萬家公司消失不見。 

支撐日本高品質產品與獨特開發技術的中小企業不斷地在減少,雖然有各種不同的原因,追根究柢就是因為思維緩慢、沒有創新,造成商品和服務的附加價值與差異化的減少。 

過去日本社會在經濟情況很好的成長期當中,企業在經營管理時,只要能了解外部與內部環境,確實做好管理,事業就可以持續、穩定地維持下去,同時可以掌握成長幅度。然而,社會在邁入成熟期之後,即使事業狀況良好,仍會經常受到競爭者不斷壓低成本和售價的威脅。 

此外,在瞬息萬變的時代,附加價值與差異化很容易變得老舊、不合用,若想存活下來,就不能和其他人做相同的事情。 

因此我們要時常問自己:「對於現在與今後的核心事業,是否有動力維持下去?」「是否有源源不斷的熱情?」並且不斷地進行創新與挑戰。 

面對新的挑戰,當然會有失敗的可能性,然而什麼都不做的話,即使可以避免一時的風險,仍舊無法解決任何問題。這樣只是將問題往後推,從長遠的角度來看是一種退步的表現。 

對我們來說,真正的問題並非選擇變化或不變化,而是要經常思考該如何變化。 

在日本很受歡迎的經濟學者彼得.杜拉克(Peter Ferdinand Drucker)曾說過「變革領導者」(Change Leader)一詞,這是指我們本身的存在應要具備變化性,同時說明了「追求創新」是刻不容緩的事情。 

為了拓展創新思維,必須要有全新的想法,這一點大家都容易明白,然而,好的點子就是沒那麼容易想出來。

你可能不陌生的場景:開會時,大家個自低著頭,或沉思、或在筆記上塗寫、或抬起頭發呆……終於有人勉強提了想法,討論一陣子後,沒人清楚這是不是個好點子,只好繼續想,或看著時間不斷地流逝。 

為了想出新點子,有的人換環境跑去旅行找靈感,到頭來仍然沒有獲得任何新想法。 

我們為了想出好點子,像開會般長時間地聚精會神思考,並期待能突發奇想獲得新點子,或是給予大腦刺激或放鬆,試圖改變環境好獲得靈感而去旅行……這些方式無法期待一定會有產出結果,因此看起來就像是將重要的未來全部賭注在不可預測的未知數上面。 

我在輔導企業的過程中,注意到這些企業共同面臨的困境與遭遇到的思考障礙,於是我開始設計一套具有「必然性」、「高效率」的思考方法,目的是「讓任何人都能想到具高度創新性的新點子」。 

為了解決中小企業無法創新的煩惱而開發出的實踐方式就是「DECENTER 創新思考法」,我也以DECENTER 做為公司的名字,就是期許這間公司能不斷製造源源不絕的創意,更能幫助企業也成為創意製造機。 

這個方法有幾個特徵: 
1.簡單有趣:表格操作容易,像玩桌遊一樣容易有趣 
2.邏輯清楚:三種方向,七種變化,有效引導邏輯思考 
3.切合需求:從數千案例累積實證經驗,各類企業都合用 
4.參與度廣:新舊員工、基層或主管,人人都能參與創新 
5.省時省錢:不用請專家,就能以最少時間找到好點子 

本書提供的思考法是我們親自接觸日本中小企業,在經過大約2000 件案例使用與反覆修正後的創新法與Know-how。 

我在演講、輔導或上課時,每次帶著學員以這個方式製作的海報進行小組討論時,總能讓學員們熱烈參與討論,並體會到這個創新思考法帶來的幫助,因此我相信這會是一本非常容易幫助讀者在工作上產生實踐成效的實用好書。 

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■創意生產要像操作機器一樣 

只要經過簡單教導,多數人都可以操作同一部機器,做出幾乎一模一樣的東西。 
如果創意思考也可以這樣產生,那不是很方便嗎? 

「DECENTER 創新思考法」的特色: 
‧ 必然性:一定想得出好點子。 
‧ 高效率:很快就想得到創新想法。 
‧ 任何人都能想到:職員、主管、企業主都能按表操「點子」。 
‧ 高度創新性:找到好點子比例極高。 

用對工具,經常操作到十分熟練,每個人都可以激發創意思考的潛能,點子王就不會是某個人或少數人的專屬頭銜。 
 
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