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｜前言｜
年輕人在初入職場時，大多懷抱一腔的熱情，準備在工作中大展身手，證明自己是有幹勁、有能力，也是有前途的。可是，很多人很快就會發現，正如一位職場老鳥所說的：「理想很豐滿，可是現實很骨感。」

很多職場新人，因為不熟悉職場規則和工作方法，常常會不斷犯錯、四處碰壁、遭遇職場困境，產生困惑，甚至抱怨──
為什麼難以獲得理想的職位？為什麼時常覺得工作這麼煩人？為什麼自己勤奮努力，卻得不到上司的賞識？為什麼自己明明有能力，卻不能順利地把事做好？為什麼自己專業知識掌握得特別好，卻適應不了工作環境？為什麼自己滿懷善意，卻難以融入同事圈？為什麼自己總是誠惶誠恐，一不小心還是得罪了別人？為什麼自己明明是出於好心，卻總是受到同事和上司的誤會？為什麼每一次「受傷」的總是自己？……

作為職場新人，怎樣才能擺脫窘境，繞開職場中的絆腳石，從「菜鳥」進化為成熟的職場生力軍呢？

「第一次就把工作做好」，是著名西方管理學家的經典理論精髓之一。在很多職場新人在成長過程中，都遇到過事情越忙越亂、麻煩越來越多，解決了舊問題，又產生了新狀況，在一團忙亂中造成了新的遺憾，結果是，似乎現實離自己的理想生活越來越遠。自己想要改變現狀，卻無從下手……

要避免上述這種窘況，「第一次就把工作做好」，往往是最明智、最省力的辦法。在這方面，本書能帶給你很多指導和啟迪。

 

｜本書特色｜
◎簡潔易讀，以精練篇幅處理職場議題，讓工作者在職場上面對新的挑戰時能找到正確方向，有所依循，將潛能做到最大發揮。
◎全本雙套色印刷，精美活潑。每篇文章佐以輕鬆插圖，調和閱讀氛圍，強化易讀性。

 

｜名師推薦｜
1111人力銀行 誠意推薦

PART.1　求職擇業篇
1.第一次進行職場生涯規劃
2.第一次正確地認識自己
3.第一次認真制訂就業計劃
4.第一次考慮如何獲得更多就業機會
5.第一次寫容易引發關注的求職信
6.第一次透過打電話求職
7.第一次得體應對面試
8.第一次合理調整擇業目標
9.第一次遇到自我職業設計與現實的衝突

PART.2　職場立足篇
10.第一次培養對未來職業的興趣
11.第一次感到惶恐和手足無措
12.第一次思考如何在職場立足
13.第一次接受上司指派的任務
14.第一次展現敬業精神
15.第一次面對職場中的錯誤
16.第一次檢討職場中的失言
17.第一次自我檢討不良的工作習慣

PART.3　職場口才篇
18.第一次與同事輕鬆交談
19.第一次與同事進行比較正式的溝通
20.第一次向上司彙報工作
21.第一次面對需要安慰的同事
22.第一次說服同事或上司
23.第一次對同事或上司說NO
24.第一次以辯論手段讓同事接受你的意見
25.第一次向同事道歉

PART.4　職場人際篇
26.第一次努力融入同事中
27.第一次努力贏得同事的喜歡
28.第一次遭遇人際危機
29.第一次請求同事幫忙
30.第一次應對同事間不盡如人意的人和事
31.第一次遇到不講理的人
32.第一次遇到別人挑毛病
33.第一次職場中的應酬

PART.5　職場謀略篇
34.第一次嘗試擺脫慣性思維
35.第一次遭遇職場中的難題
36.第一次嘗試更完美地解決問題
37.第一次面對上司的不公平待遇
38.第一次面對職場中的謠言
39.第一次試圖主動進行自我推銷
40.第一次主動向上司為自己爭取利益
41.第一次面對選擇和放棄的難題

PART.6　提升自我篇
42.第一次感到「懷才不遇」
43.第一次累積和儲存成功的資本
44.第一次主動擴大自己對公司的貢獻
45.第一次培養組織管理能力
46.第一次追求心理的成熟
47.第一次努力確立積極良好的自我形象感
48.第一次面對職業倦怠心理
49.第一次面對迴避成功的心理障礙

企管顧問講師。國立大學企管研究所畢業，於國內從事企業人才培訓多年，2002年後赴北京、上海協助台商企業培訓人才。現居北京。