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扔掉習慣性思考
文章日期：2019-03-14
人們的思維就像是一個無邊際的大草原，而思考路徑，就像是在這片草原裡走過後，所留下來的痕跡。這道走過的痕跡，被經年累月的踩踏，就會形成一條大眾習慣行走的既成道路，放在大腦裡，就是人們的習慣性思考。
很多人知道習慣性思考的道理，但是要發現自己落入習慣性思考卻不容易，因為被習慣性思考綁架的人，根本不會察覺自己正走在習慣性思考的既成道路上。要改變這樣的思考習慣，最好的方法就是閱讀與學習，這個過程就像是在大草原中踩踏出第二條路徑，以避免受到單一路徑的限制。
落入習慣性思考的人，往往會忽略事物的本質，例如「最近胖了，要少吃一點！」、「視力減退，手機不要看太久」，這類型的敘述句，就是習慣將關聯事物以對立方式並列，然後在兩者之間，建立因果關係，這種直率的思考結果，又會引誘自己落入武斷結論的陷阱。
正確的思考路徑，應該是要想想發胖的原因，環境、藥物與食物種類，都可能是因子，少吃是關聯因素之一，但不能成為因果關係的結論；視力減退與年齡、疾病、環境都有關聯，與看手機有沒有因果關係，還需要科學的證據支持。
職場上最常見到的習慣性思考，多數是在會議中發生，當人們聽到某個論點時，習慣從對立的角度提出「可是…不過…但是…也可能…」等意見。例如你在業務會議中提出「要增加拜訪客戶的頻率以提升業績」時，就會聽到直率的呼應「可是…拜訪再多的客戶也不見得會提高業績啊…」，此時你可能會再提出反駁，結果讓雙方落入失焦爭執的陷阱。最好的方式是摒除習慣性思考，吸納對方的觀點，重新聚焦思考「提升業績」的方法，順著思維脈絡提出「如何拜訪客戶才能有效提升業績」。
大草原上的既成道路，只要不再經過人們的踩踏，草重新生長，道路就消失了，本來開拓出來的二條路徑，又會回復成為單一路徑。習慣性思考也有這樣的特性，當我們學會新的思考方法，就會習慣持續使用新的思考方法，反而不再使用舊的思考方法，此時，人們又落入單一慣性思考的陷阱。
要避免重覆落入思考陷阱的最好方法，還是閱讀與學習，培養自已擁有正反合的思考能力，除了對立思考，還有合併與比較的多元思考，才能訓練自己脫離慣性思考的束縛。
▶本文出處－《資策會MIC產業顧問學院 》
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