進修課程
Advancde Studies
飯店英語-入門篇
課程總時數
14堂課
課程費用
線上洽詢
上課時間
不拘 / 不拘
開課日期
隨時開課
針對飯店服務人員開發的英文主題課程,課程包含各項會於飯店住宿check in、退房服務...等的情境模擬演練,具備使用外語進行飯店服務處理與溝通能力。
上課地點
台中市沙鹿區線上課程
課程學習內容
課程等級|L2 入門篇
房型大全 Room Types
歡迎光臨飯店 Welcome to the Hotel
飯店設施大全 Hotel Facilities
接待員必勝:飯店設施推薦 Receptionist 101: Suggesting Hotel Facilities
洗手間補給 Bathroom Supplies
回應客房問題 Responding to Room Problems
安排客房服務 Scheduling Room Services
處理客訴 Resolving Complaints
旅館帳單裡有什麼? What’s in the Hotel Bill?
送客 Leaving the Hotel
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