2022 大學職能證照中心博覽會

英國Institute of Hospitality國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局監督管理1938 成立。在全球100多個國家/地區深根餐旅專業。 英國餐旅專業考試機構，80多年來是飯店管理，休閒和旅遊業管理人員的專業機構。 本課程提供英國 IOH 的證書級考試輔導重點，同時了解在餐飲及款待業中顧客服務的重要性。 【課程效益】 1. 提升你作為顧客服務從業員的工作滿足感 2. 增強跟顧客溝通的信心 3. 擴闊日後的事業發展及考取工作資歷的機會

英國ATHE國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局( Ofqual)監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344) 也受英國其他及國際考試監管機構監管，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。 ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在是商業和管理、法律、計算機和醫療保健， 其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。 證照效益 本證照國內外企業採認，商學等相關科系同學就業門檻。全球超過80個國家認可。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。 課程目標 本課程提供英國ATHE的證書級考試輔導重點，同時了解顧客服務對企業的重要性。

英國ATHE國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局( Ofqual)監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344) 也受英國其他及國際考試監管機構監管，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。 ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在是商業和管理、法律、計算機和醫療保健， 其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。 課程目標 在企業或機構內督導管理人員要擁有綜合技能(Multi-Skills)及管理能力才足以勝任管理階層。在日常運作上往往會遇到很多技術以外問題；如目標訂立、人際溝通及管理控制等等。本課程目的課程在提供主管幹部綜合的管理知識特別在「行銷管理」、「資訊管理」、「人力資源及組織領導」、「財務管理」與「生產與作業管理」等綜合運用能力，藉著本課程提高個人管理能力，從而建立一個有效及士氣高昂的團隊。 （同英國City & Guilds 國際企業管理師）

英國ATHE國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局( Ofqual)監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344) 也受英國其他及國際考試監管機構監管，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。 ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在是商業和管理、法律、計算機和醫療保健， 其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。 學習目標及效益： 學員將得到適用於不同國家不同產業的人力資源管理基礎能力。

【課程目標及效益】 你將會熟悉職場內衝突與危機管理。了解在各行各業中，衝突管理對企業的重要性。並在內部或外部顧客衝突中做有效溝通。你將透過語言及非語言溝通減少衝突產生。如果發生衝突，你將會運用口語及非口語的技巧有效化解衝突。 【發證機構】 英國ATHE國際資格認證及頒授機構，受英國政府考試監督管理局監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344)，也受英國其他及國際考試監管機構監管，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在商業和管理、法律、計算器和醫療保健，其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。 【證照效益】 本證照國內外企業採認，商學相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

【證照效益】本證照國內外企業采認，領導與激勵主管能力認證證照課程。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

【證照效益】本證照國內外企業采認，商業等相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

【證照效益】本證照國內外企業采認，工程等相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

【證照效益】本證照國內外企業采認，資訊等相關科系同學就業門檻。現今企業選才趨向以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

英國ATHE國際資格認證及頒授機構。受英國政府考試監督管理局( Ofqual)監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344) 也受英國其他及國際考試監管機構監管，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。 ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在是商業和管理、法律、計算機和醫療保健， 其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。 學習目標及效益： 學生將得到最新雲端運算專業能力；認證通過取得國際雲端服務管理師認證資格。