考試說明
專技考試
110年門市服務技術士技能檢定
報名日期
2021-01-05 ~ 2021-01-14
考試日期
2021-03-21
考試職等
資料來源：
一、報名日期：
第一梯次：110年1月5日至14日。
二、考試日期：
第一梯次：110年3月21日。
三、應考資格：
乙 級：專科以上或高中職以上具二年以上相關工作經驗或具相等經歷；
丙 級：年滿十五歲或國中以上。
四、考試科目：
學 科：採筆試測驗題方式，共計 80題，測驗時間為100分鐘；
術 科：採實作方式測試，測驗時間為120分鐘。
五、合格發證：
1.凡經參加技能檢定學科及術科測試成績均及格者，由行政院勞工委員會製發「中華民國技術士證」。
2.成績僅學科或術科測試一項及格者，三年內參加檢定時，得予保留。
3.如需輔導就業者，可透過全國就業服務機構，優先予以輔導就業。
2.成績僅學科或術科測試一項及格者，三年內參加檢定時，得予保留。
3.如需輔導就業者，可透過全國就業服務機構，優先予以輔導就業。
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級別 |
職類 |
學 科 測 驗 |
術 科 測 驗 |
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乙 |
門市服務技術士 |
從事流通服務業門市之管理人員，參與門市營運之各項指導與派任工作，並應具備管理行政及危機處理能力。 |
「零售與門市管理」、「門市商品管理」、「門市銷售管理」、「門市人力資源管理」、「門市營運計畫與管理」、「門市商圈經營」、「門市顧客服務管理」、「危機處理」。 |
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丙 |
門市服務技術士 |
從事流通服務業門市商店之第一線從業人員，參與店舖營運之各項執行工作，並應具備基礎之零售商業概念。 |
「零售概論」、「門市行政」、「門市清潔」、「商品處理作業」、「櫃台作業」、「顧客服務作業」、「簡易設備操作」、「環境及安全衛生作業」、「職業道德」。 |
課程推薦:門市服務技術士術科衝刺班
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