卓越主管的管理技能
開課日期 | |
2026-01-08 |
課程費用 | |
10000早鳥8折優惠 |
開課地點 | |
台北市大安區復興南路一段303號12樓 |
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2026-01-08
學習時程
14小時
上課時間
週四,週五
上課時段
上午,下午
適用對象
• 本身欲加強管理體系的理念建立與實務應用者
• 新任或即將升任帶人主管者
• 欲尋求績效改善並部屬滿意的主管
• 具備欲不斷晉升主管的強烈企圖心者
課程特色
• 寓教於樂活動，融入溝通與衝突管理意涵
• 表單工具習作與小組討論
• 影片欣賞與角色演練
詳細內容
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課程主題
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課程內容
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主管當責與自律
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•管理者面臨的競爭與挑戰
•主管角色定位
•討論：法理情的共好建立
•問題辨識的區分技巧
•管理與領導—人格、理性、感性
•工作計畫日報表
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因材施教與培育
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•合力提升工作績效
•成就動機：做有價值的工作
•探索行為表現的冰山模型
•診斷部屬工作成熟度
•不同發展階段的工作教導
•情境領導的兩種行為
•任務指示v.s. 關懷支持行為
•四種情境領導的授權風格
•如何提高部屬的意願？
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關鍵職責與目標
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•目標設定與執行的困境
•目標的當責--掌控達成目標過程
•關鍵人才—自學/自省/自制力
•個人當責--關鍵職責檢視（KRA）
•成長心態思維—影響圈與關切圈
•目標達成技巧---對話六步驟
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組織溝通與承諾
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•組織氣候的培養
•情理法的組織規範
•養成「導引思考，宏觀闡述」習慣
•日常管理與溝通的範圍
•善用外部反映，減少管理盲點
•不善溝通的根源
•影響溝通過程的條件
•提升溝通能力的要訣
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團隊激勵與成長
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•打造學習型組織
•熱情的相互鼓舞
•每天都是我的代表作：承諾與投入度的展現
•深度匯談，激勵士氣—制高點思維
•領導者的熱血激勵術
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績效評核與回饋
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•績效診斷模型
•人才發展與績效的衡量
•「SIMPLE流程」掌控進度
•有效回饋技巧
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* 課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利
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