全方位主管七大技巧培訓-打造高績效的領導管理

開課日期 |

2026-07-22

課程費用 |

3800

開課地點 |

台北市萬華區中華路一段74號6樓
適合職務 |
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹

課程資訊

開課日期

2026-07-22

學習時程

7小時

上課時間

週三

上課時段

上午,下午

適用對象

1.新上任主管;2.管理發展責任者;3.管理發展潛力者;4.企業經營者

課程特色

●課程目標
活學活用,引導具有最強健的團隊組織。專業管經理人,除了目標績效管理,更在於激勵、溝通,放大企業與組織願景、格局,提高部屬效率工作。如何問題分析、時間管理、優先順序、效率工作,如何找對人、做對事,強化組織韌性,才是現代主管必須有的修練。

領導管理是與時俱進,變動式領導的過程,更是持續學習的藝術。這是一堂學會「組織溝通、團隊經營、衝突管理、時間管理、組織效能、會議管理、人才管理」的七大祕訣,使你能夠與團隊一同晉升職場勝利組。

詳細內容

一、組織溝通認知與模式
  1.肢體與非肢體表達
  2.傾聽藝術與魅力溝通
  3.認知組織成員性格差異
二、團隊經營的微妙關係
  1.組織人際與社交關係
  2.橫向部門互動與管理
  3.人員激勵與組織情境
三、衝突面對與調和技巧
  1.衝突處置與面對技巧
  2.團隊合宜的良性衝突
  3.溝通情商與化解衝突
四、人才管理的選訓育留
  1. 徵才招募尋找對的人
  2. 應徵面試實用Q&A
  3. 留才制度與培育規劃
五、時間管理不浪費分秒效率
  1.上下領導有紀律的組織
  2.組織時間與目標管理
  3.任務工作檢查與指標排序
六、組織效能創造與提升
  1.領導人滾動式管理與追蹤
  2.人員績效管理與工作複製
  3.組織協作創造可視化效能
七、會議管理前中後期作業
  1.議題目標管理與進度安排
  2.議會作業禁忌與流程限時
  3.議程控制與決議效益追蹤
●授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給全方位主管七大技巧培訓-打造高績效的領導管理」結業證明。

師資介紹

講師介紹 黃麗芬老師(流通服務業內部教育總監出身,曾任職人資長、高階管理幕僚)
流通服務業內部教育總監出身,實戰講師歷任不同階層職務,期間任職人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理及教育總監、門市執行長。目前擔任企業總部外聘輔導顧問、連鎖加盟業能量厚植暨發展計畫市政府創業門診顧問、經濟部商業司門市顧問、產業發展局創業搖籃投資推展行銷顧問,勞動部澳洲 ICAP 訓練規劃評量顧問、勞動部創業課程班研習講師、財團法人商業發展研究院、中華人事主管協會、中國生產力、全國創新創業總會、智策慧品牌顧問公司講師。亦是技專院校、慈善公益團體等教育課程單位,邀聘品格教育、團隊溝通、創業經營、門市服務、銷售業務等訓練講師。

備註

注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成;受訓逾全期三分之一而退訓,不退費。
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