【線上 online】遠距辦公—高效率的管理模式與回報機制
開課日期: | 隨時開課 | 課程費用: | 3780 |
上課時間: | 不拘 / 不拘 | 學習時程: | 6小時 |
上課地點: | 線上課程 map |
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
開課日期: | 隨時開課 | 課程費用: | 3780 |
上課時間: | 不拘 / 不拘 | 學習時程: | 6小時 |
上課地點: | 線上課程 map |
★曾上過本協會【專業秘書暨行政管理師認證班】或【高階秘書暨幕僚行政主管認證班】之學員,可以7折優惠報名此門課程。
★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。
★線上課程為精華版(不包括現場演練、案例分組討論時間)
★線上觀看期間:2個月(此期間內可不限次數可重覆觀看)
★特別提供遠距辦公管控表單:
1、效率會議前中後追蹤檢核表單
2、事務管理流程檢核表單
3、事務管理辦法制定
★每月皆於 7日、17日、27日 開課,每月共3梯次!
詳情歡迎參閱↓
課程大綱 |
一、有效管理遠距工作的執行秘訣 1、如何遠端執行例行性事務方式與技巧 2、偶發狀況與例外事件—遠距處理補救措施 二、遠距溝通與回報機制 1、那些溝通工具可強化遠距團隊效率 2、如何建立遠距工作的組織文化 3、如何設計妥善的回報制度與管理員工機制 4、如何在遠距創造跨部門緊密互動連結? 三、遠距視訊會議的高效溝通技巧 1、場域、週邊配置全盤確認 2、提高會議效率召集、議程與資料準備心法 3、如臨現場之會議技巧—遠距會議的溝通執行與時間管理 4、會議發言與禮儀重點訣竅 5、如何落實會後交辦事項紀錄、統整與回報跟進技巧 6、遠距會議形象管理—秀不秀影像有關係 |
■ 講師:周純如 老師 ■ 現任:捷易通科技JetCom Tech.(股)公司執行董事、綺肌密碼股份有限公司董事長、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師、服務接待禮儀培訓專任講師、秘書暨行政人員十全工作術培訓專任講師、專欄寫作(職場行政成功術、國際禮儀-教您培養優雅與風範、會議管理實務暨規劃、時間管理提昇工作效率)、核心幹部培訓專任講師、大專院校企管系兼任講師 ■ 經歷:台北市專業秘書協會監事長 捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理,行政總監 寶來集團寶碩財務科技副理 儒碩股份有限公司總經理秘書,總經理特別助理 東帝士集團秘書 ■ 專長課題:國際禮儀、企業行政管理、客訴與溝通技巧公關、活動企劃就業學程 ■ 證照:聯合國外交培訓人才結訓、國際禮儀認證、國際禮儀乙級培訓師證照 |
■ 講師:周純如 老師
■ 現任:
1、台北市專業秘書暨行政人員協會監事
2、台灣客服中心發展協會理事
3、臺灣服務稽核協會培訓顧問
4、中華產學職能發展協會創辦人
5、伊莉莎⽩國際禮協會創會理事⻑
6、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師
7、行政人員職場十大工作術培訓專任講師
8、服務接待禮儀培訓專任講師
9、核心幹部培訓專任講師
10、大專院校就業學程專任講師
■ 學歷:美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所
■ 經歷:
1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監
2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管
3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理
4、東帝士集團秘書
■ 專長課題:
1、顧客服務與經營管理
2、感動心魅力服務-創造指名度
3、顧客抱怨處理客訴處理
4、服務流程優化力
5、商務接待與國際禮儀
6、職場必備基本功
7、幕僚行政主管專業培訓
8、內勤行政從業人員職能十大工作術
■ 證照:
1、台灣服務稽核協會實務神秘客認證
2、聯合國外交培訓人才結訓
3、國際禮儀乙級培訓師證照
4、國際禮儀認證教師
課程名稱 | 認證機構(分校) | 上課地點 | 費用 | 開課日期 | |
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