職場 A+人才競爭力 - 挫折容忍、問題解決、團隊合作
開課日期 | |
2026-05-12 |
課程費用 | |
3500 |
開課地點 | |
台北市萬華區中華路一段74號6樓 |
| 適合職務 | |
>
課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2026-05-12
學習時程
6小時
上課時間
週二
上課時段
上午,下午
適用對象
●建議對象:
1.職場新鮮人，急於發光發熱，迅速培養實力者
2.扎根培養勝出關鍵能力的主管或經理人
3.工作中倍感壓力無法紓解者、欲在情緒管理方面自我成長者
課程特色
¢ 課程效益：
1.自我覺察與反躬自省，培養挫折容忍的能力
2.積極自學，蓄積歸納分析、觀點深思、技能活用的能力
3.培養同理心，與高感性、高關懷人格特質，樂在工作
4.高成就動機，將情緒轉換為生產力，建立正面穩固人際關係
詳細內容
一、挫折容忍，自我覺察（AQ自省力）
1. 運用 CORE來衡量 AQ：
2. 控制（Control）、責任（Ownership）、範圍（Reach）、忍受力（Endurance）：
3. 認知信念，引發情緒–ABC 理論（事件/信念8結果）
4. 成就動機，掌控壓力—影響圈v.s.關切圈
二、問題解決，主動當責（IQ自學力）
1.個人自學力四步驟：歸納分析、觀點深思、技能活用、蓄積能力
2.自學習作：「六頂思考帽」平行思考
3.開個高效會議---活用六頂思考帽
三、團隊合作，引領共好（EQ自制力）
1. 團隊合作，共好文化：價值觀/制度/流程/關係
2. EQ情緒能力的架構
3. 高EQ 的思維轉換能力
(1)先處理心情，再處理事情
(2)排解負向情緒，力圖解決問題
(3)認清情緒差異，善用情緒優勢
(4)主動接受現實，轉念解放自己
4. 「同理心」的「3F 原則」溝通
5.案例: 同理心，成功領導變革
師資介紹
張宏裕老師
一、重要經歷
1. 將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊 ---創辦人
2. 主持『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目
3.專案經理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家、公務人力中心講座
4.受邀於『二〇〇五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』，發表「團隊建立計分卡」專題演講
5.臺灣固網業務處長
6.聯強國際資深產品經理
7.行政院主計處研究員等職務
著作
1.《會說故事的巧實力：溫度與情感致勝的影響力》
2.《行銷，說出故事力：傳遞理念＆價值的感召法則》
3.《求異—以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》
4.《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》、《逆境學摩西》、《團隊建立計分卡》、《共好，從當責開始：思維不翻轉，結局就翻盤》
備註
課程詳情及報名請點以下連結
點此報名
我想諮詢/報名
你可能會喜歡...
與我諮詢 / 報名
認證機構推薦
