行銷暨英國City and Guilds行銷管理師證照考試(12月)

開課日期:2019-12-28 課程費用:3700
上課時間:週六 / 上午,下午 學習時程:0
上課地點: 台北市中正區台北火車站附近 map
適用對象:
證照考試對象:想取得行銷(銷售)管理師證照者可報名此項考試
收藏課程
課程特色
證照考試說明:
「通行全球國際職業證照」
英國城市行業專業學會(City & Guilds),為全球最大國際職業證照認證機構。
涵蓋28個職業領域,500多個證照, 其證照為100多個國家所認可。

每年全球考生超過180萬人次。
1878年英國王室特許成立(Royal Charter) , 成立140年也是英國最大的職業資格頒證機構,英國王室安妮公主自2011年起是現任榮譽主席。


目前台灣新推出服務類3張管理證照,行銷管理師為其中一張證照;在中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區同步導入服務類管理國際證照。
詳細內容
 
考試內容 40題中文選擇題(單選),考試時間1小時, 合格比率為80%(32題)
1. sales與marketing區別,以及相互依存關係
2. 如何銷售策略透過有效溝通
3. 顧客行為對銷售過程的影響
4. 處理顧客疑義.

 
【證照考試重點】:
第1 銷售理論 
一.描述「市場行銷」(市場營銷)與「銷售」區別 
二.指出銷售為公司帶來的好處 
三.解釋「銷售」、「顧客服務」及「盈利」關係 
 
第2 了解顧客 
一.解釋顧客作出購買決定所經歷的階段 
二.指出顧客在不同銷售環境中的要求 
三.採用不同發問方法,以了解顧客的需要 
 
第3 建立基礎銷售技巧 
一.指出銷售的重要性 
二.指出在銷售崗位上,作風「主動」的重要性 
三.描述產品或服務對顧客的益處 
四.處理顧客異議 
五.解釋成交方法 
 
第4 銷售時的有效溝通方法 
一.指出銷售時使用有效溝通方法的重要性 
二.指出分辨顧客反應的方法 
三.指出最適用於銷售的發問和聆聽技巧 
四.解釋處理溝通難題的方法 
五.銷售時有效溝通方法
 
師資介紹
主辦單位: 英國City and Guilds 台灣區代表
 
報名方式
如您對本課程有興趣,或需相關諮詢,請於下方留下您的聯絡資訊,我們將派專人與您聯繫,為您安排上課事宜,或回覆問題,感謝您!
備註
主辦單位: 英國 city&guilds台灣區代表/TRI中華研究發展服務有限公司
報名考試費用:3700元(考照含證書)
諮詢電話:02-2361-5269
報名考試網址:
http://www.intledu.com.tw/c_g/main_t.asp
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