【商業談判溝通與業務行銷技巧實務班第01期】
學員負擔:電洽
訓練時數:28
收藏課程
通俗職類:N/A
訓練性質:3年7萬
訓練時段:週六 / 上午,下午
訓練位置:高雄市新興區中山二路472號12樓之12map
報名日期:2019-01-31~2019-03-06
訓練日期:2019-03-09~2019-03-30
訓練人數:22 人
補助對象額度:
高中/職(含)以上,具就業保險、勞工保險或農民健康保險被保險人身分之在職勞工,且符合下列資格之一:(一)具本國籍。(二)與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民。(三)符合入出國及移民法第十六條第三項、第四項規定之單一中華民國國籍之無戶籍國民,或取得居留身分之泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民,且依就業服務法第五十一條第一項第一款規定取得工作許可者。(四)跨國(境)人口販運被害人,並取得工作許可者。前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。

訓練概要

課程目標:認識商業談判溝通理念與知識,學習如何議價協商與業務銷售相關知識。
學習應用商業談判溝通技巧在行銷領域,及如何議價協商技巧與業務連結力銷售技巧,熟練各種重要的商業談判溝通技巧,有效提升商業談判溝通成效。

訓練內容

◎課程內容大綱及時數:

 

  1. 1.商業談判與實務運作-商業談判理念與技巧、商業談判個案研討、商業談判技巧演練
  2. 2.商業溝通理念與實務運作- 商業溝通理念與技巧、商業溝通個案分析與實務練習
  3. 3.議價協商技巧與實務-議價戰術與技巧、交易協商與談判技巧
  4. 4.業務行銷策略執行與控制-市場導向行銷策略、業務行銷計畫與執行、業務行銷吸引力及關鍵成功因素、優勢與劣勢分析
  5. 5.業務連結力銷售技巧-業務人員的關鍵成功因素、高效率的銷售步驟與技巧、透視顧客類型贏得顧客心及案例分析
  6. 6.顧客關係管理與抱怨處理技巧-服務品質與顧客滿意、顧客抱怨類型與處理技巧、顧客未來的行為傾向、顧客滿意與失誤案例
  7. 7.商業溝通技巧與個案實務-商業溝通技巧與個案實務分析、商業文書溝通技巧與個案實務分析
  8. 8.商業談判技巧與個案實務-商業談判技巧與案例分析、商業談判個案實務演練

 

 

◎上課日期:108年03月09日至03月30日

每周六  AM09:00〜PM 17:00,共計28小時。

 

◎上課地點:高雄市中山二路472號12樓之12

(中山路與青年路交叉口,西堤牛排樓上)

 
※名額有限,報名從速,意者請洽07-9662638 陳小姐
或至勞動部勞動力發展署網站報名
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/LastResult#reversession
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