第38期基層主管管理技能實務研習坊

開課日期:2019-10-04 課程費用:3500
上課時間:週五 / 上午,下午 學習時程:6小時
上課地點: 台北市承德路二段81號B1 (台北承德) map
適用對象:
1.基層主管
2.課長.組長.班長.店長.督導等第一線幹部
3.儲備幹部
收藏課程
課程特色
在面對瞬息萬變,競爭激烈的經營環境,基層管理人員所扮演的角色益形重要,因為基層幹部除了要肩負承上啟下的工作使命外,還要創造高昂的團隊士氣、維持良好和諧的職場士氣,這是基層幹部應盡的職責。


曾國藩:「為政之道,不外得人,得人不外四事;廣收、慎用、勤教、嚴繩。
」透過本課程的研習,更能體會身為主管人員,如何稟持良好的基本心態及運用各領域的人才,來做好工作分配及提升部屬的能力,並強化其創造力的激發,而成為超一流的基層管理者,來善用企業內外的資源,本課程採用互動式及案例研討、交流等教學方法,以強化研習效果,並追求有效的管理,以提升單位工作績效。
詳細內容
一、基層幹部的職責與使命 1.管理的定義 2.管理者的角色與職責 3.管理者創造力的激發 4.管理者的自我啟發 二、溝通技巧與工作關係 1.溝通、協調的目的與種類 2.組織的溝通要領 3.溝通的重要因素 4.圓滿的溝通技巧 5.衝突管理的策略運用 三.、領導與激勵的要領 1.人類行為的理解 2.人類需求的層級 3.需求不滿的處理方法 4.領導的定義 5.管理與領導的區別 6.領導者應具備的條件與職責 7.帶兵帶心的領導與激勵的要領 8.鬼谷子在領導與激勵上的運用
師資介紹
【師資說明】詳見網頁說明或線上洽詢
報名方式
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