40. 資訊科技專業人士卓越服務文憑課程+帶薪實習

開課日期:2018-11-05 課程費用:線上洽詢
上課時間:週一 ~ 週五 / 上午,下午 學習時程:480小時
上課地點: 其他開課校區:溫哥華 / 多倫多 map
適用對象:
1.適用簽證:學生簽證和工作簽證(工作簽證於加拿大辦理)
2.英文程度:需提供英語成績證明I...看完整
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課程特色
ILAC國際學院提供多種專業課程,為具強烈意願想在加拿大學習並且希望獲得加拿大工作經驗的資訊科技專業人士設計IT專業人員卓越服務文憑課程加工作經驗( Service Excellence for IT professionals Plus Work Experience )。
此課程主要提供資訊科技專業人士機會去了解加拿大服務業領域的職場基本技能。
學生可從課程中獲取策略和技能如加強銷售技巧、強化顧客服務的精緻度、提升技術溝通技巧、改善障礙排除的方法和程序、提高客戶關係技能、人力資源管理及培養領導統籌的能力。
詳細內容
加拿大職場須知 Canadian Workplace Essentials + 顧客服務技巧 Customer Service Skills + IT專業人員業務基礎 Business Fundamentals for IT Professionals + 技術溝通技巧 Technical Communication Skills +顧客培訓方法 Customer Training Methods + 障礙排除方法和程序 Troubleshooting Methods and Procedures + 人力資源概要 Human Resources Fundamentals + 領導統籌訓練 Leadership
師資介紹
持有國際教師證照的專業師資
報名方式
如您對本課程有興趣,或需相關諮詢,請於下方留下您的聯絡資訊,我們將派專人與您聯繫,為您安排上課事宜,或回覆問題,感謝您!
備註
課程期間:48週
包含:24週課程 + 24週有薪工作實習
課程時數:約480小時
課程費用須以學校正式加幣報價為準
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