基層主管10大核心管理能力特訓
開課日期 | |
2026-04-10 |
課程費用 | |
3500 |
開課地點 | |
台北市萬華區中華路一段74號6樓 |
| 適合職務 | |
>
課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2026-04-10
學習時程
6小時
上課時間
週五
上課時段
上午,下午
適用對象
基層主管、對本課程有興趣者
課程特色
課程目標
1.有效提供基層主管在企業的定位與基本職能
2.快速理解基層主管團隊溝通與聆聽的思考秘訣
3.教導基層主管團隊領導的趨勢與技巧
4.培訓創造具差異化的培育部屬技巧
5.提供基層主管團隊激勵的內涵、價值與技巧
6.模擬情境，讓學員先知其不足之處，再提供創新知識及技巧面的新資訊
詳細內容
一、基層主管在企業的定位、使命
二、基層主管職責與心態的調適
三、基層主管的10大核心管理職能
1.溝通力:基層主管的360度溝通協調力與演練
(1)向上溝通原則
(2)向下溝通型態
2.表達力:基層主管的表達說服力與演練
(1)語句表達與幽默感
(2)拒絕的說法與藝術
3.領導力:基層主管的領導信任力與演練
(1)領導與引導
(2)領導與統御
(3)理解部屬與得到信任的方法
4.授權力:基層主管的授權交付力與演練
(1)命令與授權
(2)命令中無授權之缺點
(3)糾正部屬的技巧與要訣
5.時效力:基層主管的時間管理力與演練
(1)什麼是時間產值
(2)時間浪費的主因
(3)時間管理失敗的主因
6.執行力:基層主管的執行貫徹力與演練
提升執行力的作法與要領
7.解決力:基層主管的問題分析與解決力與演練
(1)分析問題與解決模式之架構
(2)問題分析階段
8.整合力:基層主管的資源整合力與演練
(1)策略定義
(2)企業內部與外部資源確認
9.規劃力:基層主管的策略規劃力與演練
強弱危機(SWOT)分析
10.激勵力:基層主管的團隊激勵力與演練
(1)激勵部屬工作意願的步驟
(2)善用非正式影響力
四、如何建立個人魅力與形象與演練
1.外在與態度的表現
2.溝通與聆聽能力
3.表達說服力與肢體語言
4.專業能力
5.問題辨識回覆與解決能力
6.企劃創新能力
7.決策能力
五、基層主管EQ情緒管理
六、做一個快樂的主管:身心靈自我調適與管理
七、結論與Q&A
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3，由本院頒給「基層主管10大核心管理能力特訓」結業證明。
師資介紹
黃永猛老師
經歷：
亞力山大健康休閒俱樂部協理、美兆生活事業協理、上通BBDO廣告副總經理兼董事長特別助理、皮爾卡登公司副總經理、環球電訊網路總經理
現任：
經濟日報<談判秘笈>專欄作家、專業顧問、談判溝通行銷專業講師、W&G水鑾行銷廣告總經理、BNSC（Business Negotiating Study Center）業務談判研究中心主持人、行政院勞委會核心職能合格講師、2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師
專長：
銷售與激勵技巧、商業與採購談判、溝通與衝突管理、客訴處理與顧客滿意、行銷企劃、簡報技巧與口語表達、廣告、創新創意思考歷、公關、專案計畫、等企業管理
得獎與紀錄：
第10屆時報廣告金像獎得主
1994年獲選為中華民國企業經理名人錄
2005年獲選為104人力銀行全國講師名録
2005年以<小牌K大牌>一書榮獲行政院經濟部頒發第十屆金書獎
2007年獲選為哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師
2008年全年含週六日及夜間受邀演講超過400場全國第一
2009年獲選為全國最大教育網站-亞太教育網優良講師
2010年接受經理人雜誌專訪簡報技巧
專業認證與訓練：
全國第一位代表台灣接受BBDO跨國廣告集團行銷廣告經理人專業認證
全國第一梯接受美國Peter Rogen國際專業簡報技巧完整研習
哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師
專訪與報導
東森電視台、大師輕鬆讀、經理人雜誌、中國時報 中時電子報、PChome電子報、中天新聞網
專欄
經濟日報「談判秘笈」、「廣告生意人」專欄
工商時報「顛覆第一品牌」「行銷高手」專欄
著作：
商周出版：搶攻業績48小時（連續4個月位居金石堂網站同類書籍暢銷書第一名）
寶瓶文化出版：小牌K大牌（榮獲行政院經濟部頒發年度金書獎）
備註
課程詳情及報名請點以下連結
點此報名
◆注意事項：
依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳費用之七成；
受訓未逾全期三分之一而退訓,退還所繳費用之五成；受訓逾全期三分之一而退訓，不退費。
我想諮詢/報名
你可能會喜歡...
與我諮詢 / 報名
認證機構推薦
