績效考核與績效面談實務班

開課日期:2020-10-20 課程費用:3000
上課時間:週二 / 上午,下午 學習時程:6小時
上課地點: 台北市萬華區中華路一段74號6樓 map
適用對象:
人資部、管理部、對本課程有興趣之學員
收藏課程
課程特色
績效管理並非單指事前的評估,而是事前、事中的綜合性評估,並將衡量指標、分析作業與行動結合,而評估的結果為組織與成員之間的改善依據,並非用來淘汰與懲戒員工的工具。
建立全方位的績效管理制度,包括目標管理與關鍵績效指標(KPI)的確定,以及考核部屬績效的方法與績效面談都是創造高績效組織的不二法門,以提升人力資源管理工作的綜效,強化企業的競爭優勢。
本次特邀請人力資源管理實務專家,大專院校採用的教科書《績效管理》乙書作者-丁志達老師,講師對本班教案的準備,投入極多心血,務期對 貴公司做最大的貢獻。
內容精彩實用,值得期待!!

●本課程特邀丁志達老師規劃,丁老師業界實務經驗豐富,因時程安排有限 敬請把握本梯課程!!!
詳細內容

一、績效考核框架

  1.績效管理體系框架

  2.績效管理與績效考核的差異

  3.為什麼要做績效考核?

  4.績效考核系統週期規劃

  5.績效考核作業的分工權責劃分

二、目標管理與KPI設定

  1.組織整體的運作流程

  2.部門目標管理規劃流程

  3.個人工作目標規劃流程

  4.關鍵績效指標的SMART原則

  5.實施目標管理成功之關鍵因素

  6範例:著名企業實施目標管理/KPI的作法

三、考核部屬績效的方法

  1.如何觀察及紀錄員工績效

  2.主管指導部屬時應注意事項

  3.考核者易犯的錯誤與因應對策

  4.主管如何準備周詳的考核資料

  5.績效不良人力處理的程序

四、結構化績效面談技巧

  1.績效面談的架構

  2.周延性的績效面談方向

  3.有效績效面談的技巧

  4.績效面談10大金科玉律

  5.範例:績效面談檢核表

  6.實務演練:績效面談四大類型

  7.面談結果被部屬接納的步驟

  8.讓績效面談深得人心的作法
 

疑難問題解答(Q&A

 

◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,本院頒給「績效考核與績效面談實務班」結業證明。

師資介紹
丁老師
報名方式
如您對本課程有興趣,或需相關諮詢,請於下方留下您的聯絡資訊,我們將派專人與您聯繫,為您安排上課事宜,或回覆問題,感謝您!
備註
■課程洽詢電話02-23891838分機112李小姐
■注意事項:依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者,退還所繳訓練費用之七成;
受訓未逾全期三分之一退訓者,退還所繳訓練費用之五成;受訓逾全期三分之一退訓者,不退費
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