以職能為基礎的招募面談技巧
開課日期 | |
2025-12-16 |
課程費用 | |
3700 |
開課地點 | |
台灣文創中心 松江二館（台北市中山區松江路131號2樓） |
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課程資訊
適用對象
課程特色
詳細內容
師資介紹
課程資訊
開課日期
2025-12-16
學習時程
6小時
上課時間
週二
上課時段
上午,下午
適用對象
一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
課程特色
您了解職能定義並知道如何運用於招募工作中？如何透過職能確認並進行行為式面談？進行行為式面談時，相關流程表單又該如何設計？本課程將職能模型開始，協助您完整建立職能概念，在確認職務職能後，運用B.E.I行為面談法與其它常用的面談技巧有效遴選出優秀人才，同時學習面談前、中、後時必須注意的事項，並為企業設計職能面談流程與表單，最後透過個案演練與角色扮演快速熟悉以職能為基礎的招募面談技巧，幫企業一次找到對的人才！
詳細內容
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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主題
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大綱
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目的
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招募甄選的
技巧介紹
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．企業完整之人力計劃至招募與面談流程
．面談的重要性
．常用之招募面談技巧
-結構性面談
-非結構性面談
-半結構性面談
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．學習如何規劃完整之人力計畫流程
．讓學員學習面談之重要性
．讓學員了解，常用之面談技巧有哪些？
．學習結構性、非結構性、半結構性面談之方式
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職能介紹
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．何謂職能？
．職能對於人類行為的影響
．如何運用職能於人力招募工作
．如何從職能中定義行為指標
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．讓學員了解什麼是職能？
．藉由討論與分享讓學員對於職能來實施破解
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行為面談介紹
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．何謂行為面談(BEI)
．如何進行BEI行為面談
．如何釐清與掌握BEI之各項指標
．行為面談應注意之事項
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．讓學員了解進行行為面談
．讓學員學習如何掌握行為面談與確認各項指標
．學習正確之行為面談
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面談
前、中、後
應注意的事項
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．面談前必須要準備之事項
．面談中常見的問題有哪些？
．面談後要注意之事項？
．要怎麼準備行為面談以及複習面談前、中、後應注意之事項
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．讓學習釐清面談前、中、後應注意之事項
．讓學員思考要如何準備一個好的面談
．讓學員複習整個行為面談的流程與程序，並為演練做準備
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個案演練與
角色扮演
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．由學員相互演練(三人一組，分別扮演主管、應徵者與觀察者，共三回合)
．觀察員回饋
．講師回饋
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．讓學員認識團隊溝通的問題
．從上個活動中來衍生部門溝通的
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師資介紹
■ 講師：吳昭德 老師
■ 現任：專業講師
■ 經歷：
致伸科技人力資源處 資深處長
e-HR Club 資深顧問
中央人資所所友會常務理事
企業主管管理才能評鑑中心專案負責人
瀚斯寶麗人力資源處 經理
三福氣體人力資源處 副理
震旦集團教育訓練中心人力發展部專員
友元光碟股份有限公司人力資源課長
備註
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
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