跨時代社群行銷12堂必修課

開課日期:隨時開課 課程費用:18000
上課時間:週二,週四 / 晚上 學習時程:36
上課地點: 建國本部 地址:台北市大安區建國南路二段231號 map
適用對象:
1. 對社群行銷有興趣、想增加競爭力者 2. 想投身網路行銷、廣告業界者 3. 企業內的行銷企...看完整
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課程特色
【課程介紹】您想知道為何社群行銷成為品牌致勝的秘密武器嗎?
現在就踏出社群行銷的第一步吧!
本課程將從社群發展趨勢開始,逐步了解群眾互動、搞懂口碑輿論動態、了解消費者到底想甚麼?
並實際從社群出發,與消費者共創並打造品牌新價值,進而了解如何從社群開始獲利,如何利用社群數據來做行銷決策,利用社群永續你的品牌價值。
【教學內容】I. 行銷方式不斷改變,但為何社群的重要性永遠不變?
/秦庭祥Axiang (8/22) .從人類文化發展史來看社群的重要性。
.網路時代、行動時代,社群有哪些演變?
.透過社群做行銷的關鍵點。
.行銷人,哪些社群平台是你聚焦的重點?
II. 深入剖析網路上意見領袖的形成與不可忽視的力量!
/莊英群Kisplay (8/24) .意見領袖對於消費者購物決策的重要性?
.部落客行銷 V.S. 廣告公關行銷,有什麼不同之處?
.部落客行銷的「眉眉角角」,你都理解了嗎?
.如何透過部落客建立起你的網路影響力圈?
III. 如何讓網路上的聚光燈讓你更為閃耀?
/藍俊鵬Bruce (8/29) .內容行銷時代,重點其實不僅止於好的內容。
.擁有媒體重要,進一步優化你的媒體更重要。
.創造網路能見度,你一定要知道的幾個實戰心法。
.不進則退,持續創造自媒體價值的長期策略。
IV. 打造強有力的粉絲專頁/王姿喨Maureen (8/31) .釐清粉絲專頁的經營目的 .如何找到經營主軸 .從觀察到營運,需要那些內容、怎麼選 .營運的三個階段 V. 粉絲專頁內容經營心法/吳姝蓉Bella (9/5) .清晰明確的品牌定位,有效提供吸引互動的內容 .內容才是王道,發掘粉絲的喜好與符合品牌調性,設計出吸引人的文章與圖片 .吸睛圖片搭配精準文案資訊,內容一目了然,不按讚都不行 VI. 粉絲專頁如何保持高互動/李新儀Kelly (9/7) .活動是增加粉絲互動的最好橋梁,定期舉辦活動,拉近與粉絲間的距離 .簡單有創意的活動,善用Facebook機制有效擴散活動 .活動規劃(目的、流程、成效評估) VII. 抓住眼球的社群影音經營術/鄭天林Derek (9/12) .內容怎麼做出創意 .玩出你的個人化主軸 .吸引力法則如何運用 .品牌怎麼運用案例分享 VIII. 錢要花在刀口上,廣告預算精準命中/張翰文Eric (9/14) .確認廣告活動目標,對症下藥,投放最適合的廣告型態 .制定廣告受眾,找到目標族群,投遞他們感興趣的訊息,精準觸及不浪費一毛錢 .追蹤廣告成效,測試不同廣告素材保持廣告活躍性以及再行銷 IX. 資訊爆炸年代,影音更能抓住消費者的注意力!
/謝宜紘Gaspar (9/19) .一樣是影音,網路媒體和傳統電視媒體有何不同?
.Youtuber、實況主為何一夕爆紅?
.影音結合社群如何玩?
建立品牌影音頻道的重要法則!
.影音頻道創造營收?
有哪些好方法?
X. 大數據決策時代,用科學方式看社群/鄭天林Derek (9/21) .企業與品牌如何看待數據社群行銷 .社群中的數據概念案例分享 .數據實際應用探討:消費者光譜、病毒式行銷、新品牌上市 .數據決策的案例分享:關係營銷、輿情分析 .意見領袖合作分享 XI. 社群危機處理的公關技巧/李新儀Kelly (9/26) .社群行為的互動基礎 .為何口碑需要被管理 .信任感與輿論危機 .一個完整的社群如何運作 XII. 掌握社群與輿論動態/秦庭祥Axiang (9/28) .輿論與品牌之間的互動關係 .輿論動態監控如何做 .競品觀察的重點 .社群中的意見回饋效益案例分享 .監控工具分享【師資說明】□秦庭祥Axiang 【現任】橙檍數位行銷顧問有限公司社群媒體總監 【經歷】曾任亞達攻略網-總編輯、鵬泰顧問社群行銷主任、凡特斯數位科技行銷副理、功典資訊客戶經理、元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員等職,專長領域為品牌提供數位口碑社群行銷、體驗行銷規劃、顧客關係管理策略分析。
□莊英群Kisplay 【現任】點子生活總編輯 【經歷】曾獲得第五屆部落格百傑-資訊類第一名、第五屆部落格百傑-BSP 特別獎、第五屆部落格百傑-時尚類十強、Saydigi.com總編輯、Yahoo! TECH、Muzik古典樂刊、Stuff中文版、TVBS T博客專欄作家。
著有數本著作。
□藍俊鵬Bruce 【現任】阿腸網頁設計工作室設計總監 【經歷】專職於部落客搬家服務,始於2013年,於短短三年間協助超過500位部落客搬家,不時舉辦講座協助部落客、網路創業者經營自己品牌和網站曝光,使其網路能見度更加提升,擅長以目前手上客戶資訊整理和分析出更有效的網路曝光模式。
□王姿喨Maureen 【現任】橙檍數位行銷顧問有限公司顧問 【經歷】曾任iProspect 安布思沛-客戶服務總監 Migo功典資訊-顧問服務客戶總監、鵬泰顧問-業務總監、wwwins isobar 知世安索帕-業務經理。
10 年以上的數位行銷經驗在網站商業目標策略、網站建置策略規劃、行銷營運服務、CRM客戶關係管理等,擅長以數據的分析與觀點,協助企業規劃符合市場與消費者需求的方案。
□吳姝蓉Bella 【現任】BeingDigital 飛時創意 專案經理 【經歷】於 2012 年始加入 cacaFly,累積行銷活動規劃與網站建置,依據不同品牌量身打造行銷策略,社群操作的實務經驗亦超過 20 個以上的品牌客戶,跨界多種產業,從 3C 到汽車、美妝保養、金融保險、食品酒類等各種不同領域的客戶,具有活動網站建置與專案經理雙重經驗,擅長整合行銷與社群內容操作,藉由廣告搭配與洞察分析,提升行銷效益,讓內容加乘。
□李新儀Kelly 【現任】橙檍數位行銷顧問有限公司業務總監 【經歷】曾任鵬泰顧問主任、定贏傳媒行銷總監,多年代理商及社群行銷實務經驗,熟悉數位行銷,服務過許多品牌,跨界多種產業,從3C到汽車、美妝保養及嬰童用品,金融保險、民生消費用品等各種不同領域的客戶,期望課程中能發揮所長,讓學員能夠成為獨當一面的社群行銷人員。
□張翰文Eric 【現任】 cacaFly聖洋科技業務經理 【經歷】 於2013年始加入cacaFly開始服務客戶,執行媒體成效優化及媒體購買,專精於Facebook廣告規劃,與Facebook HK team / SG team有長期密切的合作,並於2014年底獲得Facebook Taiwan Best Sales Reward。
累積至少五十家長期合作夥伴經驗,主要服務客戶包含Samsung / HTC / Sony / BenQ /BMW / Mercedes-Benz / Catchplay / Google / Microsoft / 亞太電信 / 米其林 / PAZZO / 東京著衣等。
□鄭天林Derek 【現任】橙檍數位行銷顧問有限公司執行長 【經歷】工研院VOIP網站、通訊軟體等企劃與開發;韓國Samsung集團鵬泰顧問相關主力智慧型手機數位行銷規劃、功典資訊CRM專案服務天下雜誌集團、台灣樂金等客戶網站追蹤、流量分析、品牌CRM會員資料庫、機制管理;櫂榫創意行工作室負責人服務天下雜誌、中華賓士、網銀國際等客戶,專長領域在為品牌提供數位口碑社群行銷、體驗行銷規劃、顧客關係管理策略分析。
□謝宜紘Gaspar 【現任】方舟數位娛樂股份有限公司客戶服務經理 【經歷】2006年底,進入台灣公共廣播集團,在公共電視基金會新媒體部擔任互動媒體組企劃一職,主要工作為開發、分析規劃公共電視在新媒體的應用。
具體內容為規劃PeoPo公民新聞平台,這是一個影音社群平台。
2007年中後工作重心在新媒體應用及對外合作業務之開發及溝通,具體內容為Google合作聯絡窗口、公視新聞網改版、公視hihd官方網站規劃及執行。
2012~2014主要工作內容為網路直播的業務規劃及執行 2015年工作轉移到Twitch台灣廣告總代理 Redark 方舟數位娛樂有限公司,作廣告投放規劃執行與成效操作。
詳細內容
I. 行銷方式不斷改變,但為何社群的重要性永遠不變?
/秦庭祥Axiang (8/22) .從人類文化發展史來看社群的重要性。
.網路時代、行動時代,社群有哪些演變?
.透過社群做行銷的關鍵點。
.行銷人,哪些社群平台是你聚焦的重點?
II. 深入剖析網路上意見領袖的形成與不可忽視的力量!
/莊英群Kisplay (8/24) .意見領袖對於消費者購物決策的重要性?
.部落客行銷 V.S. 廣告公關行銷,有什麼不同之處?
.部落客行銷的「眉眉角角」,你都理解了嗎?
.如何透過部落客建立起你的網路影響力圈?
III. 如何讓網路上的聚光燈讓你更為閃耀?
/藍俊鵬Bruce (8/29) .內容行銷時代,重點其實不僅止於好的內容。
.擁有媒體重要,進一步優化你的媒體更重要。
.創造網路能見度,你一定要知道的幾個實戰心法。
.不進則退,持續創造自媒體價值的長期策略。
IV. 打造強有力的粉絲專頁/王姿喨Maureen (8/31) .釐清粉絲專頁的經營目的 .如何找到經營主軸 .從觀察到營運,需要那些內容、怎麼選 .營運的三個階段 V. 粉絲專頁內容經營心法/吳姝蓉Bella (9/5) .清晰明確的品牌定位,有效提供吸引互動的內容 .內容才是王道,發掘粉絲的喜好與符合品牌調性,設計出吸引人的文章與圖片 .吸睛圖片搭配精準文案資訊,內容一目了然,不按讚都不行 VI. 粉絲專頁如何保持高互動/李新儀Kelly (9/7) .活動是增加粉絲互動的最好橋梁,定期舉辦活動,拉近與粉絲間的距離 .簡單有創意的活動,善用Facebook機制有效擴散活動 .活動規劃(目的、流程、成效評估) VII. 抓住眼球的社群影音經營術/鄭天林Derek (9/12) .內容怎麼做出創意 .玩出你的個人化主軸 .吸引力法則如何運用 .品牌怎麼運用案例分享 VIII. 錢要花在刀口上,廣告預算精準命中/張翰文Eric (9/14) .確認廣告活動目標,對症下藥,投放最適合的廣告型態 .制定廣告受眾,找到目標族群,投遞他們感興趣的訊息,精準觸及不浪費一毛錢 .追蹤廣告成效,測試不同廣告素材保持廣告活躍性以及再行銷 IX. 資訊爆炸年代,影音更能抓住消費者的注意力!
/謝宜紘Gaspar (9/19) .一樣是影音,網路媒體和傳統電視媒體有何不同?
.Youtuber、實況主為何一夕爆紅?
.影音結合社群如何玩?
建立品牌影音頻道的重要法則!
.影音頻道創造營收?
有哪些好方法?
X. 大數據決策時代,用科學方式看社群/鄭天林Derek (9/21) .企業與品牌如何看待數據社群行銷 .社群中的數據概念案例分享 .數據實際應用探討:消費者光譜、病毒式行銷、新品牌上市 .數據決策的案例分享:關係營銷、輿情分析 .意見領袖合作分享 XI. 社群危機處理的公關技巧/李新儀Kelly (9/26) .社群行為的互動基礎 .為何口碑需要被管理 .信任感與輿論危機 .一個完整的社群如何運作 XII. 掌握社群與輿論動態/秦庭祥Axiang (9/28) .輿論與品牌之間的互動關係 .輿論動態監控如何做 .競品觀察的重點 .社群中的意見回饋效益案例分享 .監控工具分享
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