﹝管理實務﹞軟實力培訓之問題分析與解決技巧實戰班 (PASS)
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課程費用
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開課日期
2017-01-31
上課時間
不拘 / 上午,下午
學習時程
12小時
課程難易度
不拘
上課地點
台北市松山區復興北路99號14樓
適用對象
適合對象:
1. 公司各級員工、主管看完整
課程簡介
問題解決能力的強弱將關係到工作表現的績效,對於主管而言,所要面對的不僅是自己的問題還有部屬的問題、公司的問題等,因此良好的問題解決能力,更是必須具備的基本要件!
本課程藉由探索、分析、實作、討論、個案研討,融合國際知名的問題解決手法以及多種工具,如:心智圖法、魚骨圖法、KT法、關聯圖、創意配額、消去法、查檢表、5W、系統圖、決策表等,再加上金字塔系統思考法與創意解決法的精華,建立一套系統化的行為模式協助您提升探索問題,以及有智慧解決問題的能力。


課程結束後您可以獲得以下知識與技能:
1.面對問題有追根究柢、分析解決問題的能力,找到真正原因,不讓相同問題一直重覆發生
2.問題意識的建立,促使創造力發揮解...展開

師資介紹
恆逸專用教材
課程說明
1.建立共同的系統與方法
1-1人類的思考模式
1-2建立共同的系統方法
1-3右腦圖像訓練

2.解決問題從心開始
2-1 面對問題的心態
2-2 正確心態的四項指標
2-3 激發問題意識

3.解決問題的邏輯架構
3-1 狀況評估
3-2 原因分析
3-3 對策決策
3-4 潛在問題分析
3-5 問題解決的情境與案例研討

4.解決問題的邏輯程序
4-1 發現問題
4-2 定義問題
4-3 資訊收集/應變處理
4-4 原因分析
4-5 對策擬定
4-6 決定對策
4-7 行動方案
4-8 效果確認
4-9 預防再發

5.問題解決的邏輯思考方法
5-1 金字塔思考法
5-2 邏輯思考訓練

6.決策研究與風險評估
6-1 決策的情境
6-2 決策的方式與技巧
6-3 設立決策目標條件
6-4 評估選...展開

報名方式
如對本課程有興趣,或是有其他相關問題想詢問
請填寫下方的聯絡資料表,將有專人與您聯繫
為您安排上課時間及地點,或是回覆您相關疑問

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