員工心理健康管理師認證班

開課日期:2018-07-15 課程費用:11900
上課時間:週日 / 上午,下午 學習時程:30
上課地點: 中國文化大學建國分部(台北市建國南路二段231號) map
適用對象:
一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業主管
三、對本課程有興趣之人
收藏課程
課程特色
美國管理學家藍斯登:「工作效率最高的不是薪水豐厚的員工,而是心情舒暢的員工!
」一家公司是否擁有競爭力,最關鍵的指標取決於員工的心理素質。
而職業安全衛生法上路後,特別強化員工身心健康保護,企業有責任防止員工過勞、精神壓力過大,若未採取相關措施則將處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。
「職場健康心理學」在全球職場趨勢的推動下已成為顯學,有別於員工心理諮商的補救措施,員工心理健康管理師的角色著重於發展性與預防性,新時代的人資及管理者都應具備相關的知識技能,才能引導員工心理健康發展!


本課程將結合人力資源與心理健康方案,透過員工心理健康管理師的角色及功能、員工心理健康諮詢技巧、心理急救評估與步驟,搭配15個心理健康會談技術及心理五級預防模式與具體作法,有效評估及掌握全方位員工行為的風險管理,提高主管與HR對同仁行為的預測及引導能力,營造健康正向的職場氣氛,訓練同仁問題解決的能力,帶領員工自我管理、適應快速變動的環境,為企業留住具有競爭力的健康人才!
詳細內容

上課資格

曾上過本會『員工心理諮商認證班』之學員。

員工心理健康管理

 

■ 講師:協會講師群

 

1、不可不知的「職場健康心理學」

2、員工心理管理師的角色及功能

3、促進職場心理健康三大具體做法

4、職場心理健康促進流程

5、員工良好的心理素質表現指標,以及心理健康評估量表

615個員工心理健康會談技術

7、如何營造積極正向的公司氣氛?

●什麼是「霍桑效應」:影響員工績效的關鍵因素?

8、如何增進良好的上下關係?

●什麼樣領導特質有助於凝聚或渙散同仁的向心力?

9、了解員工心態及需求的關鍵

10、如何留住有競爭力的員工?

●掌握建立員工關係的關鍵時刻

11、如何增強員工對公司的信任感提高留任率?

●建立雙贏的「心理契約」

12、實際案例演練

 

全方位員工行為風險管理

 

■ 講師:協會講師群

 

1、掌握員工行為風險並有效管理

2、職場危害因子監控

3、如何預測同仁的工作表現?

4、如何精確找出同仁的人格特質?

●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」

5、如何降低招到不適任員工的盲目性?

●實際案例演練:如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置?

6、如何分析同仁的價值觀?

●實際案例演練:同仁的價值觀與公司價值觀不合時,該如何處理?

7、如何掌握同仁的人格主軸?

8、如何精確預測同仁的各種行為模式?

9、辨識員工的危險行為因子及處理策略

●邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質

10、實際案例演練

 

員工心理五級預防模式

 

■ 講師:協會講師群

 

1、員工心理五級預防模式與具體作法

●一級健康促進:心理健康教育

●二級初步預防:發展性與預防性的心理健康服務

●三級預警制度:建立心理問題的預警系統

●四級預防層次:處理已發現之心理問題

●五級預防層次:避免心理問題擴散層次

2、如何培養員工自我管理的能力?

●善用管理心理學激發員工工作熱忱

●了解媽寶型員工的行為模式

3、如何讓員工完全負起責任?

●使用「思考性引導問句」提升員工責任感

●運用「提問法溝通技巧」提升效率的技巧

4、如何促進員工問題解決的能力?

●運用「忽略檢查表」幫助員工找到問題解決盲點

●透過「證據整合提問法」「應用問題提問法」協助員工找到解決問題的方法與資源

5、如何鍛鍊員工做決定的能力?

CASVE五個做決定步驟

1)溝通Communication

2)分析Analysis

3)綜合Synthesis

4)取捨Valuing

5)執行Execution

●協助員工找到方法和力量的問句

6、實際案例演練

 

員工心理健康諮詢技巧

 

■ 講師:協會講師群

 

1、員工心理健康諮詢常見的議題以及諮詢技巧

2、高關懷員工的辨識、評估與介入技巧

3、創傷後壓力症候群的症狀行為、處理重點及步驟

4、心理急救的步驟與目標

5、專注力不集中的行為模式

6、員工老是犯相同錯誤的原因

7、如何訓練員工的專注力?

●學習使用及演練「專注力評估量表

●引導專注力問題分析的步驟

HOPE專注力訓練四個步驟

8、如何帶領員工創造機會?

●個人潛能的內在衡量標準

●提升員工生涯適應力的技巧

●創造機會的四個步驟

9、實際案例演練

 

認證筆試(包括:選擇題、簡答題、實務案例題)& 口試

 

■ 講師:協會講師群

師資介紹

講師:林萃芬 老師

現任:

1、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任

2、「中華人事主管協會」講師

3、「松德診所」諮商心理師

4、「聯合心理諮商所」諮商心理師

5、實踐大學博雅學部 兼任講師

6、東吳大學兼任講師

7、交通大學推廣部講師

8、「台北張老師中心」特約講師

學歷:國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士

經歷:

1、「師範大學」兼任諮商心理師

2、青少年自我挑戰營 督導

3、多家知名企業顧問

4、新女性雜誌主編

5、希代出版企劃總監

專長課題:

企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀

證照:

1、諮商心理師證書

2、教育部講師證書

3、中國國家一級心理諮詢師

4、中國國家一級企業培訓師

著作:

1、上班不懂這些事,只能永遠當C上班族必備的職場應對心理學

2、小心,慣性洩露個性

3、從外在行為洞察人心

4、從說話模式洞悉人心

媒體:

2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人

2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人

* 擔任「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」、「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「小燕有約」等節目專家來賓。

報名方式
如您對本課程有興趣,或需相關諮詢,請於下方留下您的聯絡資訊,我們將派專人與您聯繫,為您安排上課事宜,或回覆問題,感謝您!
備註
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元!

◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!

◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員!

◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!

◎課程內容協會保留更動之權利!
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